Общение с жителями

Уважаемые жители обслуживаемых домов!

Здесь вы можете задавать интересующие вас вопросы. Наши специалисты ответят на них в кратчайшие сроки, о чем вы будете уведомлены по электронной почте.

При обращении обязательно указывайте свой домашний адрес для своевременной подготовки письменного ответа на Ваше обращение.

Добавить вопрос
Добрый день! Обращаю Ваше внимание, что около дома 10 корп.2 по пр.Науки установлен специальный металлический контейнер для временного накопления ртутьсодержащих отходов (люминесцентные лампы отработанные/ ртутьсодержащие трубки) -отходы 1-го класса опасности! И аккумуляторных батареек -2 класс опасности. Данный контейнер раскрыт и отходы 1-2 го класса валяются на открытом грунте (газоне), что является грубым нарушением Законодательства РФ и требований санитарных норм и правил.
Академика Байкова д9,2 парадная.работники жкс2 устроили в падвале склад бумаги и металла,мусор убирается плохо,парадная не убирается как положено.
Добрый день! Когда планируется замена стояков и фановых труб по адресу Светлановский пр., 46/1, и планируется ли вообще в ближайшие годы?
Добрый день! Адрес Софьи Ковалевской 16. 8 парадная. Прописан и проживаю в квартире 285 (на 9 этаже). На техэтаже постоянно слышны звуки перемещения крыс и птиц. Летом обращались по данному вопросу в УК по телефону, сказали что проведут обработку техэтажа и протравят там живущих. отчета о проделанной работе никак не получал, но пару месяцев звуков не было. Сейчас опять бегают. Просьба протравить грызунов и отписаться о проделанной работе с указанием даты проведения работ на электронный адрес, указанный в контактах.
Я живу в доме 92 корпус 1 по Гражданскому проспекту, квартира 219, 9 этаж. В квартире всегда холодно, батареи еле теплые, уже два дня в одной комнате отопления нет. Звонила два раза в аварийную службу, никто не пришел, еще и нахамили! Вопрос: должна ли я оплачивать такое отопление по общему тарифу?
Вопрос почему в доме 73 по Гражданскому проспекту слабый напор горячей воды на последних этажах и ещё вопрос почему напряжение электрической сети в этом же доме днём 230 в, а ночью скачет аж до 240-250 вольт и даже реле напряжения срабатывает вырубая в квартире ток???
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста номер телефона ответственного лица за уборку контейнерной площадки, расположенной между домом по адресу:пр.Науки, д. 10 к.2, домом 12 и магазином "Пятерочка". Постоянно переполненный контейнер, мусор свален на площадку, Когда подъезжает мусоровоз, то всегда отсутствует человек, который должен собрать мусор с площадки. Мусоровоз увозит только мусор из контейнера, а горы мусора остаются лежать на площадке. Также просим сообщить с какими магазинами и предприятиями заключены договоры на вывоз мусора? В округе от этого контейнера много предприятий, пользующихся этой площадкой). И почему мусорные контейнеры свозятся на эту площадку, переполняя её? Как был рассчитан график вывоза мусора с учетом такого объема потребителей этой услуги? Чем заняты дворники, кроме сбора картона??? Сегодня 01.01.20 вынуждены были обратиться в аварийную с этим вопросом! Мусор ветром разнесло далеко за пределы площадки. Фото, при необходимости, вышлю.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какова была причина отключения отопления и горячей воды с 27 по 28 декабря по адресу: ул. Вавиловых, 9-2-85? И был ли информирован наш ЖСК-407 о ней? Если да, то когда и как было сформулировано это сообщение (дословно) - сообщите, пожалуйста. С уважением, зарегистрированная и проживающая по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Вавиловых дом 9 корп. 2 кв.85 Прокофьева Алёна Дмитриевна
Здравствуйте. уже несколько лет в моей квартире очень слабый напор холодной воды. Прошу либо решить эту проблему, либо в случае если работа уже ведется, сообщить статус решения. Пр.Энтузиастов 53/38 кв.495
Живу по адресу Хлопина 9-3-89. Дворники не убирают лестничные клеки во всем доме. Уборка происходит только после звонков о грязи на лестничных клетках. Последний раз уборка была 21 ноября. Человек, который должен следить за их работой не появляется. Дворников периодически вижу, когда они разъезжают на велосипедах по району. Прошу разобраться и заменить нанятую компанию по уборке.
Добрый день! При проведении ремонтных работ в квартире, расположенной по адресу ул. Карпинского д.36к7, кв.96, по случайности просверлено перекрытие насквозь, в результате чего у соседей снизу в квартире 92 на потолке имеется отверстие. По словам собственника 92 квартиры, управляющая компания составила акт. Можно ли направить нам копию или оригинал этого акта для ознакомления. Так как акт осмотр повреждения проводился без нашего присутствия. Так же в связи необоснованными претензиями жильцов снизу на шум при осуществлении ремонтных работ, просим сообщить законодательно установленные промежутки времени, в который возможно проводить шумные работы. Заранее спасибо
"Глава правительства России Дмитрий Медведев подписал постановление, предписывающее держать проёмы для циркуляции воздуха в подвалах многоквартирных домов открытыми, чтобы в том числе обеспечить проход беспризорным животным" 195220, СПб, Гражданский пр-кт, дом 6, просит обеспечить проход кошкам, и людям которым не безразличны их жизни для подкармливания!!!!
15.12.19 Науки 10 к2 лестница 1 давно не убирается. Висит график уборки за ноябрь в котором никто не расписывается.
На Обручевых д.8 батареи чуть теплые, дома холодно! А плата за отопление по полной! Решите вопрос с температурой батарей, а то за счет нас вы экономите свои средства!
Науки пр.,д.10, к.2 кв.21 уже практически месяц плохой напор горячей воды и её температура не соответствует нормативной. Также в прошлый месяц были частые отключения воды и тепла, т.е. услуга не была оказана в полном объеме. Специалисты аварийной службы объяснили это переключениями в котельной. Прошу сообщить когда полностью восстановится снабжение горячей водой в соответствии с нормой (и по напору и по температуре) и как, учитывая вышеуказанное, вами будет производиться перерасчет за данную услугу, так как согласно Приложения №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года. (К сожалению, счетчики у нас установлены без учета нормативной температуры воды и мы очень часто платим за теплую воду вместо горячей). С уважением, Смирнова Е.Н.
пр.Науки д.12 корп.5 1 подъезд огромная лужа уже длительное время. Прошу прочистить ливневую канализацию пока не наступили морозы
В дополнение к моему запросу от 19.09.19г. сообщаю адрес: Фаворского 14-138. С момента запроса ничего не изменилось. По-прежнему периодически (чаще всего утром и в первой половине дня из кранов горячей и холодной воды идет ледяная вода. Вызывали сантехника, он объяснял это передавливанием холодной воды из своей магистрали в магистраль горячей Представить себе это трудно, (горячая вода оставалась хотя бы теплой) и потом, это происходит только в одном стояке (стояк трехкомнатных квартир правой стороны 3-го подъезда. Более правдоподобно, что каким-то образом происходит переключе-ние холодной воды в стояк горячей. Последний раз это было замечено 30.11.19г, (с 9-30 утра и почти весь день из крана горячей воды шла ледяная и 01 и 03.12.19 такое повторялось 10-15 мин. несколько раз в течение дня. Это только замечено. Скорее всего это происходит постоянно и в разное время. Просим рассматривать это как коллективное обращение жильцов 3-х комнатных квартир правой стороны 3-го подъезда
Добрый день. 03 декабря 2019 года нами была оставлена заявка диспетчеру на вызов сантехника для осмотра магистрального стояка горячей воды по причине образования на трубе вздутия. Мы согласовали время прихода сантехников с 9-13. В указанный промежуток времени никто не пришел. Нас беспокоит такое халатное отношение к данной проблеме. Там боле, что техническое состояние магистральных стояков несет ответственность ЖКС. Обращаю еще раз ваше внимание, что видимая деформация стояка горячей воды под высоким давлением представляет угрозу!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая организация обслуживает домофон по пр. Науки, 45-2, 1-я парадная? И по каким квитанциям оплачивать?
Добрый день.на северном проспекте 63/5 в 4 подъезде,не просохнуть на первом этаже,в предбаннике,такое ощущение что в подвале или кто то умер.или там что то тухнет...запах стоит пятые сутки.
powered by smfaq